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Preguntas Frecuentes

Como migro mi web al servicio de Ravatech?

Esto es muy facil. Nuestro equipo ed soporte puede hacer el trabajo duro de migrar su web a nuestra plataforma sin costo adicional. Usted solo debe suministrarnos los accesos de su actual proveedor, como usuarios y claves del FTP y Panel de control.

Si no tengo una Pagina Web, Ravatech puede hacerme una?

Nosotros le ofrecemos herramientas novedosas totalmente GRATIS para que usted mismo pueda crear su pagina web. Usted no require de conocimientos especiales, ya que en 2 pasos puede tener una expectacular pagina con el Constructor de sitios. Pero si desea funcionalidades especiales, contamos con un equipo de programadores y diseñadores web que puede hacer su sitio a la medida de sus necesidades.

Como transfiero mi dominio a Ravatech?

Esto es un procedimiento relativamente sencillo, pero muy importante para consolidar todos sus dominios en un comprobada y confinable plataforma utilizada en Ravatech. Basicamente necesita entrar en la administracion de su actual proveedor, seleccionar el dominio a transferir y hacer 3 cosas:

    • Liberar o desbloquear el dominio.
    • Validar que sus datos de whois sea correctos, como el correo electronico.
    • Solicitar el codigo de Auth o EPP para transferencia.
    • Y una vez que tengas dicha Información, lo transfieres con nosotros

Si no se hacer algo, me ayudan?

Nuestros equipo de expertos, estan enfocados en brindarle la mejor atencion posible al igual que usted ha contratado un servicio administrado que es mantenido constamente. Su servicio de hospedaje web dispone de todas las herramientas para que usted mismo administre y tenga el control, pero si no sabe como hacer algo o no tiene el tiempo o los medios para hacerlo, nuestros expertos de soporte gustosamente le apoyaran en su solicitud sin costo adicional

Donde se encuentran los servidores?

Disponemos de varias opciones para que el cliente eliga. Usualmente el 90% de nuestros clientes ha seleccionado el centro de datos ubicado en Venezuela. Pero a su vez contamos con centros de datos en Estados Unidos y en Europa. Para mayor informacion del centro de datos en Venezuela, consultela aqui.

Quien es Ravatech?

Ravatech es una corporación Panameña con presencia en Venezuela, y otros países de habla hispana. Nuestro mercado más grande es el venezolano porque contamos con pago en Bolívares a precios muy justos y adsequibles. Ofrecemos servicios de Hospedaje Web, Registro de dominios, Servidores VPS o en la Nube, Certificados SSL de Seguridad, Correo electrónico, Instalador de aplicaciones como WordPress, Joomla y muchos otros. El soporte a nuestros clientes es personalizado y de esmerada atención.

Necesitas asesoria de los expertos

Cuando necesites, puedes llamar al equipo de soporte en nuestro horario de atencion: Lunes a Viernes de 8:30am a 5:00pm al +58 (212) 8997515

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